¡Bienvenido!

Como de costumbre, espero que hayas tenido una semana maravillosa.

Esta semana me he encontrado con una persona en un evento y durante una conversación resulta que era lector de #SomosMicro. No sabéis la ilusión que me hizo que me dijera que es su lectura de gimnasio 💪. Me alegra que cada día seamos más los que formamos parte de esta comunidad.

Lo curioso es que hacemos poco o nada de promoción (aunque eso va a cambiar en breve). Todo lo que llega es boca a boca. Por eso os agradezco que nos recomendéis a vuestros amigos y familiares a los que penséis que les puede interesar. Ya sabéis, es 100% gratis y te das de baja en 1 click si no va contigo.

Estamos creando la mayor comunidad de autónomos y pequeños empresarios ORGULLOSOS DE SER MICRO.

¡Gracias por estar aquí cada semana!

Seguimos 🚀

#1 Tardeo SomosMicro

Recuerda

Si estás en Málaga el 18 de noviembre, te esperamos en nuestro primer Tardeo. Una oportunidad única para aprender de la mano de nuestros invitados estrella, y compartir experiencias con otros microempresarios como tú y como yo.

🗓️ ¿Cuándo?
18 de noviembre de 2026

📍¿Dónde?
Málaga
En breve anunciaremos la localización exacta.

"Hecho es mejor que perfecto."
- Sheryl Sandberg

Def. es lo que la gente piensa de ti cuando oye tu nombre. Lo que te atribuyen, en qué te consideran bueno y por qué te eligen a ti y no a otro que hace lo mismo. Es una marca como la de cualquier producto, con la diferencia de que el producto eres tú.

👉 Dicho de otra forma:

En un pueblo todo el mundo sabe qué fontanero llega cuando dice que va a llegar y cuál te deja el baño tres días abierto. Eso es marca personal, y existe desde mucho antes de internet. Lo que ha cambiado es que ahora el pueblo es más grande. Cuando alguien busca tu nombre o tu oficio en Google, en Instagram o en la ficha de tu negocio, encuentra algo, y ese algo habla por ti.

El término lo puso de moda Tom Peters en 1997 con un artículo en la revista Fast Company que se titulaba "La marca llamada Tú" (el artículo sigue disponible aquí, pero hay que suscribirse a Fast Company y está en inglés). Su idea era que cada profesional debía gestionarse como gestiona Nike sus zapatillas. Casi treinta años después, lo que para un directivo americano era una teoría, para el dueño de un negocio pequeño es el día a día. En una microempresa el cliente no compra a la empresa, te compra a ti.

¿Te acuerdas del posicionamiento? Aquello era el hueco que tu negocio ocupa en la cabeza del cliente. La marca personal es el hueco que ocupas tú. En una tienda de barrio o en un despacho de dos personas, los dos huecos suelen ser el mismo.

Dos electricistas en la misma ciudad, con el mismo carné y las mismas tarifas.

El primero no tiene nada en internet. Si lo buscas, sale su nombre en una lista de un directorio de 2015. Trabaja bien, pero cada cliente nuevo le llega por un conocido, y cuando el conocido se muda, la cadena se corta. Da presupuesto a diez para que le acepten tres, y en los siete que pierde siempre hay uno más barato.

El segundo lleva dos años subiendo una foto a la semana a Instagram con dos líneas explicando qué estaba mal y por qué era peligroso. Contesta a las preguntas en comentarios con su nombre. En la ficha de Google tiene 80 reseñas y en casi todas aparece la misma palabra, "explica". Cuando alguien de la ciudad tiene un problema con la luz y pregunta en un grupo de WhatsApp, hay tres personas que ponen su nombre.

El segundo da presupuesto a cinco y le aceptan cuatro. Cobra lo mismo pero la diferencia es que la gente ya le conoce antes de llamar.

Sirve para dejar de competir por precio. Si el cliente no sabe nada de ti, lo único que puede comparar es la cifra del presupuesto. Si sabe cómo trabajas, qué opinas y cómo tratas a la gente, la cifra pasa a ser una parte de la decisión y no toda. Ya vimos con la propuesta de valor que lo que te hace distinto hay que poder decirlo. La marca personal es dejar que lo digan otros.

Y sirve para que te lleguen los clientes que quieres y no los que tocan. Si publicas sobre reformas de cocinas, te llaman para cocinas. Si contestas con detalle, te llama gente que valora el detalle. Es tu buyer persona viniendo a ti en vez de salir tú a buscarlo.

Decide por qué quieres que te conozcan
Una cosa, no cinco. El carpintero de las cocinas a medida, la asesora que te explica los impuestos sin latín, el mecánico que te manda una foto de la pieza rota antes de cambiarla. Si no lo decides tú, lo decide el azar, y el azar suele elegir "uno más".

Enseña lo que haces, no lo que eres
Nadie quiere leer que eres honesto y profesional. Quieren ver el trabajo: la obra terminada, el error que encontraste en una declaración, el antes y el después.

Pon tu cara y tu nombre
Que se vea quién hay detrás, en la ficha de Google, en la web y en las redes. La gente confía en caras. En una microempresa, esconder al dueño es esconder el mejor argumento de venta.

Elige un sitio y sé constante
Una red, un ritmo que puedas sostener, una foto a la semana durante un año. Eso construye más marca que diez vídeos en un mes y luego nada. La constancia es lo que la gente lee como fiabilidad.

Cuida las reseñas como cuidas la caja
Pídelas el día que el cliente está contento, que suele ser el día que terminas. Contesta todas, las buenas y las malas, con tu nombre. Las reseñas son tu marca personal escrita por otros, y es la parte que más se lee.

Confundir marca personal con postureo
Fotos en eventos, frases motivacionales y un "CEO" en la bio de una empresa de una persona. La marca personal que vende es la que enseña trabajo. Lo demás se nota, y se nota más en un pueblo que en Madrid.

Esperar a tenerlo todo perfecto
La web sin terminar, el logo que no convence, el vídeo que se graba cuando se compre el micrófono. Mientras tanto, el de enfrente lleva un año publicando con el móvil. La frase de hoy va de esto.

Hablar de uno mismo en vez de hablar al cliente
Tus veinte años de experiencia le importan menos que saber si le vas a resolver lo suyo. Cada publicación debería contestar a una pregunta que un cliente te haya hecho de verdad.

Cuidar la marca en internet y descuidarla en el mostrador
La marca personal se construye sobre todo en persona, en cómo coges el teléfono, en si llegas a la hora, en cómo gestionas una queja. Internet solo amplifica lo que ya haces. Si lo que haces es mediocre, amplifica eso.

Tu marca personal es lo que la gente cree de ti antes de contratarte, y la tienes aunque no la trabajes. En un negocio pequeño es la marca del negocio.

Elige por qué quieres que te conozcan, enseña trabajo en vez de adjetivos y pon tu nombre en todo. El resto lo escriben tus clientes en las reseñas.

Si el año pasado vendiste en Wallapop más de 30 cosas o más de 2.000 €, Hacienda ya tiene tu nombre, tu NIF y tu cuenta. Lo manda la propia plataforma cada enero desde 2024. Lo cuento porque hay muchos negocios pequeños, tiendas de segunda mano, de bicis, de muebles, de ropa, de móviles, de recambios, que llevan años vendiendo ahí desde el perfil personal del dueño, a medias entre el particular y la empresa, y esa media tinta ya no sale a cuenta.

Ahí entra Wallapop Pro.

Wallapop Pro es la cuenta de empresa de Wallapop. Pagas una suscripción mensual y tu perfil pasa a ser una tienda con tu nombre comercial, tu teléfono, tu dirección, tu horario y un enlace a tu web, y con una etiqueta de profesional que el comprador ve antes de escribirte. Los anuncios no caducan, cada uno puede llevar hasta 200 unidades en stock, se duplican con un clic y se pausan sin borrarlos. Y cada mes te regalan entre 5 y 20 destacados, los que un particular paga de uno en uno para subir su anuncio arriba.

Para la tienda normal, lo que ellos llaman multicategoría, el plan de entrada son 39 € al mes por 200 anuncios, y de ahí sube: 59 € por 400, 99 € por 800, 159 € por 1.200 y 229 € por 2.000. Hay 30 días de prueba gratis. Coches, motos, recambios e inmobiliaria tienen sus propios planes, con otros precios.

La plataforma tiene 23 millones de usuarios al mes en España, Italia y Portugal y facturó 116 millones en 2025. De esos, 27 vienen de suscripciones y destacados, un 23% más que el año anterior.

✅ Dar salida al stock que no sale
La talla que no se vende, la colección de hace dos temporadas, el modelo que sustituiste. En tu tienda ocupa sitio, en Wallapop lo busca alguien a 400 kilómetros. Es el canal de liquidación que una tienda pequeña no tenía.

✅ Que te vean como lo que eres
Un particular que vende 150 cosas levanta sospechas. Una tienda con horario, dirección y teléfono, no. La etiqueta de profesional y las reseñas acumuladas hacen el trabajo de confianza que en el mostrador hace tu cara.

✅ Vender a toda España sin montar una web
Envíos, pagos y protección al comprador los pone Wallapop. Si abrir tienda online te parece un mundo, esto es tener el escaparate puesto en una app que ya tiene la gente en el móvil.

✅ Tener el catálogo ordenado
Stock por anuncio, anuncios que no desaparecen a los 90 días, duplicar en vez de volver a escribir. Lo que vendes ahí, lo controlas como lo que vendes en la tienda, y no se te cuela una venta que luego no sabes dónde apuntar.

❌ Son 468 € al año en el plan más barato
Y se renueva solo cada mes. Divide la cuota entre lo que te deja cada venta y mira cuántas necesitas para cubrirla; si no las haces, es un gasto fijo más. Ya vimos con el apalancamiento operativo lo que pesan esos.

❌ Vender como profesional tiene obligaciones
Garantía de un año mínimo en segunda mano y de tres en producto nuevo, 14 días para devolver sin dar explicaciones y factura si te la piden. Es lo mismo que en tu tienda, pero a distancia y con un desconocido. Si te lo saltas, Wallapop te puede cerrar el perfil.

❌ Wallapop no sabe lo que vendes fuera
Si tienes el mismo artículo en la tienda física y en la app, el stock lo cuadras tú a mano. Para una tienda con mucha rotación es una fuente de disgustos si vendes en el mostrador lo que acabas de vender en el móvil.

Porque hay dos formas de estar en Wallapop si tienes un negocio: a escondidas o con tu nombre. La primera ya no funciona, y la segunda se parece mucho a lo que llevamos semanas contando aquí sobre dar la cara.

Y porque es de las pocas herramientas que te pone delante de millones de compradores sin aprender nada nuevo. Si ya sabes subir una foto y contestar un mensaje, ya sabes usarla. Los 30 días de prueba dan para saber si tu género se vende.

Wallapop Pro convierte tu perfil en una tienda con etiqueta de profesional, anuncios sin caducidad y stock por producto, desde 39 € al mes. Prueba un mes con lo que no se te vende en la tienda y echa la cuenta.

⚠️ NOTA IMPORTANTE ⚠️
Las herramientas que recomendamos en esta sección NO son promociones pagadas. Si alguna vez metemos publicidad, te lo diremos.

Por qué algunas ideas sobreviven y otras mueren

“Una bolsa mediana de palomitas de cine lleva 37 gramos de grasa saturada.” Publicado así, en 1992, no le importó a nadie. Una organización de consumidores lo contó de otra forma: una bolsa mediana tiene más grasa que un desayuno de huevos con beicon, un Big Mac con patatas y una cena de filete, todo junto. Salió en todos los telediarios y las grandes cadenas de cines cambiaron el aceite.

Chip Heath da clase en Stanford y su hermano Dan en Duke, y en 2007 escribieron este libro para explicar por qué una leyenda urbana dura veinte años y la circular de tu gestoría, veinte segundos. Las ideas que se quedan tienen seis rasgos: son simples, inesperadas, concretas, creíbles, emocionales y van dentro de una historia. El enemigo es la maldición del conocimiento: cuando sabes mucho de algo, ya no te acuerdas de cómo suena para el que no sabe nada.

En tu negocio es la diferencia entre "ofrecemos un servicio integral de calidad" y "si la caldera se para un domingo, estoy allí antes de comer". La marca personal de hoy se construye con frases del segundo tipo. Miller lo contaba hace un mes en StoryBrand; los Heath explican por qué unas frases se pegan y otras resbalan.

Te aviso, si leíste Contagioso te va a sonar, porque Berger bebe de aquí. Los ejemplos son americanos, de Subway a Southwest.

Coge la frase con la que describes tu negocio y pásala por los seis rasgos. Si no supera ninguno, ya sabes por qué no se la cuentan a nadie. 🙌

Encuéntralo en tu librería de barrio más cercana o en Amazon o La Casa del Libro.

Abren 2 meses al año
y tienen 1.575 tiendas y 52.000 empleados

Hayward, California, 1983. Joe Marver tiene una tienda de ropa de mujer a precio de saldo en un centro comercial y un problema: en octubre le abren al lado una tienda de disfraces temporal y se le lleva a toda la clientela. En vez de quejarse, monta él la suya en un local vacío del mismo centro, solo para Halloween. Le va mejor que con la ropa. En 1999 tiene 60 y se las vende a Spencer Gifts, una cadena de tiendas de regalos de Nueva Jersey. Son ellos los que convierten la idea en lo que es hoy.

Spirit Halloween abre cada agosto unas 1.500 tiendas en Estados Unidos y Canadá, este año 1.575, el récord, las llena de disfraces, decoración y animatrónicos, contrata a 52.000 personas de temporada y las cierra todas la primera semana de noviembre. Nueve meses al año no existe más que en internet. Y el truco está en dónde abre: en los locales que se han quedado vacíos. Cuando quiebra una cadena, el equipo inmobiliario de Spirit ya tiene la lista. Este año han ocupado 153 antiguas tiendas de la mercería Joann, 103 de Big Lots, 100 de Party City y 88 farmacias Rite Aid, todas cerradas en el último año y medio.

El contrato es de tres o cuatro meses, de mediados de julio a mediados de noviembre, con una cláusula para el dueño del local: si le sale un inquilino fijo antes de junio, Spirit se va sin discutir. A cambio paga una fracción del alquiler normal; en una propuesta que se hizo pública, 30.000 dólares por cuatro meses y medio en un local que se anunciaba a 27.000 al mes. Tardan treinta días en convertir una nave vacía en tienda y les vale cualquier tamaño entre 500 y 5.000 metros cuadrados. Para el casero es dinero por un sitio que no le daba nada, y para Spirit, un escaparate en la mejor esquina de la ciudad por lo que cuesta un trastero.

Las cuentas no se publican, porque la empresa es privada, pero Moody's estimaba que el grupo facturó unos 1.860 millones de dólares en 2023, la mayor parte en estas ocho semanas. Los americanos van a gastar este Halloween 13.500 millones, otro récord, y uno de cada tres piensa pasar por una tienda de estas.

Un detalle curioso.

Spirit es tan buena ocupando locales muertos que se ha convertido en un chiste nacional. Cada vez que cierra una cadena conocida, en redes aparece el cartel naranja de Spirit pegado sobre el logo del muerto, da igual que sea un banco, un gimnasio o un equipo de fútbol. La empresa lo lleva con deportividad. Y desde 2024 prueba lo contrario: Spirit Christmas, 44 tiendas este año que abren el 6 de noviembre en el mismo local, con el mismo personal y la misma estantería, pero con Papá Noel en vez de calabazas.

Así que ya sabéis, un negocio puede vivir de lo que a otros les sobra. Spirit no inventó los disfraces ni Halloween, lo que vio fue un local vacío y un casero dispuesto a cobrar algo en vez de nada. Si tienes un género de temporada, un taller que en verano se queda sin trabajo o una idea para probar sin firmar cinco años de alquiler, mira qué locales de tu calle llevan meses con el cartel de "se alquila" y pregunta cuánto cuestan tres meses.

Si has leído hasta aquí, ¡gracias de corazón por tu confianza!

Esperamos que te haya gustado. Nos leemos el domingo que viene.

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