¡Bienvenido!

Esta semana os traigo nuevo contenido muy especial para mi. Por un lado, vuelven los eventos, y empezamos con uno, que aunque no lo organizamos nosotros, nos hace especial ilusión, la II Gala anual de la familia Sector Oficios.

Por otro lado, hablamos de Futurlytics, una herramienta desarrollada por nuestros amigos de Cofi Solutions, que permite poner precio a los intangibles de tu negocio e incluso valorar tu negocio de cara a una vente u obtención de financición.

Conoceréis un caso de éxito brutal, de como una pequeña panadería inglesa pasó a crear un imperio en pocos años. Como inversor que soy en varios proyectos del sector, incluyendo Madreamiga (no olvidéis probar su roscón en Reyes), me parece un gran ejemplo a seguir.

Y por último, recomiendo el libro que da nombre a esta newsletter, Lo Pequeño es Hermoso, y que representa a la perfección el espíritu de esta comunidad de autónomos y pequeños empresarios.

De eso va #SomosMicro. Estamos creando la mayor comunidad de autónomos y pequeños empresarios ORGULLOSOS DE SER MICRO.

¡Gracias por estar aquí cada semana!

Seguimos 🚀

II Encuentro & Premios
Sector Oficios

Nuestros amigos de Sector Oficios celebran su próxima gala anual donde premian a los mejores profesionales de la construción, incluyendo albaliñería, fontanería, electricidad, pintura o fontanería entre otras categorías.

¡Si trabajas en el el sector, es el evento de referencia que no te puedes perder!

🗓️ ¿Cuándo?
25 y 26 de Septiembre

📍¿Donde?
Campus Universidad Francisco de Vitoria
Pozuelo de Alarcón, Madrid

Si tienes dudas, mira como se lo pasaron el año pasado:

"La frase más peligrosa en cualquier idioma es:
'siempre lo hemos hecho así'."
- Grace Hopper

Def. es la promesa concreta de tu negocio: qué problema resuelves, a quién se lo resuelves y por qué deberían llamarte a ti y no al de al lado.

👉 Dicho de otra forma:

Es lo que contestas cuando alguien te pregunta “¿y tú a qué te dedicas?” y tienes treinta segundos antes de que deje de escucharte.

Hace un par de números vimos el posicionamiento, que es el hueco que ocupas en la cabeza del cliente. La propuesta de valor es la pieza de antes: la frase que tú escribes y repites para intentar ocupar ese hueco.

Un electricista de barrio. En la web, en la furgoneta y en el buzoneo pone lo mismo que llevo leyendo veinte años:

❌ “Instalaciones eléctricas, boletines y reformas. Presupuesto sin compromiso.”

Eso no es una propuesta de valor, es un listado de tareas. Cualquiera de los otros nueve electricistas de la zona podría firmar esa frase sin cambiar una coma. Y cuando el cliente no ve diferencia, decide por lo único que sí ve, que es el precio.

Ahora la otra versión.

✅ “Boletines eléctricos en 48 horas. Si te has quedado sin luz por un cambio de titular, lo tienes resuelto esta semana.”

Ha renunciado a las reformas grandes, a la obra nueva y a media faena del barrio. A cambio, el agente inmobiliario que tiene un piso sin poder alquilar, y que pierde dinero cada día que pasa, ya no busca en Google al más barato. Busca al de las 48 horas. Y cuando llama no pregunta cuánto cuesta, pregunta si le entra esta semana.

La fórmula, si te sirve de muleta:

Ayudo a [quién] a [resultado concreto] sin [el marrón que se ahorra].

Fíjate en que en la frase buena no aparece “calidad”, ni “profesionalidad”, ni “los mejores”. Aparece un cliente, un problema y un plazo.

Porque es lo primero que lee alguien que no te conoce de nada, y muchas veces es lo único que lee.

Cuando trabajas solo o con dos personas no tienes presupuesto para que te conozcan a base de repetición. Lo único que tienes es esa frase, y la frase o hace el trabajo o no lo hace. Si dice lo mismo que la de tu competencia, no está haciendo nada.

Y hay una consecuencia que se nota en la cuenta corriente: la propuesta de valor es lo que te saca de competir por precio. Al cliente que no ve ninguna diferencia entre tú y el de enfrente solo le queda mirar el número de abajo. Y ya vimos con el punto de equilibrio lo que significa bajar ese número: más horas, más clientes y el mismo dinero.

Empieza por el problema, no por lo que haces
“Hago boletines” es una tarea. “Te devuelvo la luz esta semana” es un problema resuelto. El cliente no compra tu tarea, compra dejar de tener ese problema. Y aquí te recuerdo el buyer persona: antes de escribir la frase tienes que saber a quién le duele.

Escríbela con sus palabras, no con las tuyas
La jerga del oficio es tuya, no suya. Si tus clientes dicen “el papel ese de la luz”, no escribas “certificado de instalación eléctrica de baja tensión”.

Pásala por el filtro del “¿quién no diría esto?”
Coge tu frase y pregúntate si tu competencia podría ponerla en su web sin mentir. Si la respuesta es que sí, no tienes una propuesta de valor, tienes un enunciado.

Cúmplela en la operativa
Si prometes 48 horas, tienen que ser 48 horas casi siempre. Una promesa que el negocio no aguanta acaba en reseñas malas, que es la forma más cara de hacerse publicidad.

Dila en todas partes y siempre igual
La web, el WhatsApp, la furgoneta, el presupuesto y lo que contestas cuando te preguntan en una comida familiar.

Confundirla con el eslogan
El eslogan es para que suene bien. La propuesta de valor es para que se entienda. “Energía para tu vida” no le resuelve nada a nadie.

Hablar de características en vez de resultados
“Veinte años de experiencia”, “materiales de primera”, “personal cualificado”. Todo eso está muy bien, pero es tu currículum, no su problema.

Querer valer para todo el mundo
El miedo a dejar clientes fuera hace que la frase se vaya ensanchando hasta que no dice nada. Una propuesta de valor que sirve para cualquiera no le sirve a nadie en particular.

Escribirla una vez y no volver a mirarla
Cambia tu cliente, cambia el mercado y cambia lo que sabes hacer. Esto se repasa una vez al año, no una vez en la vida.

La propuesta de valor es la promesa concreta que le haces a un cliente concreto: qué le resuelves y por qué a ti.

Escríbela en una frase, quítale los adjetivos, comprueba que tu competencia no pueda firmarla y dila siempre igual hasta que te canses. Si tu frase vale para cualquiera de tu gremio, al cliente solo le queda un criterio para elegir, y es el precio.

Un día alguien te pregunta cuánto vale tu negocio. Puede ser un comprador, un socio que se quiere ir, el banco o tu propia cabeza a las tres de la mañana. Y te vas al balance: sumas la furgoneta, las máquinas, el stock y lo que hay en el banco, restas lo que debes, y sale un número que no se parece en nada a lo que tú sabes que vale eso.

Normal, porque el balance solo sabe contar lo que se puede tocar. Y en un negocio pequeño, lo que más vale casi nunca se toca:

Tu cartera de clientes. Los que vuelven sin que tengas que perseguirlos. Cuanto más fieles y más previsibles, más vale ese hueco para el que venga detrás de ti.

Tu forma de hacer las cosas. El proceso, el orden o el truco que te ha costado años afinar y que otro tardaría meses en copiar aunque le enseñaras el resultado.

Tu nombre. Que te llamen a ti sin pedir tres presupuestos. Ya vimos el posicionamiento y lo que cuesta ocupar ese hueco en la cabeza del cliente. Pues ese hueco, además, vale dinero.

Tus contratos recurrentes. Una cuota mensual con clientes de siempre no vale lo mismo, ni se valora igual, que facturar por horas sueltas.

Todo eso junto tiene un nombre, y ya hablamos de él cuando vimos el fondo de comercio. Y lo importante: que no se pueda tocar no significa que no se pueda medir.

Ahí entra Futurlytics.

Futurlytics es una plataforma que calcula cuánto vale tu empresa y, sobre todo, de dónde sale ese valor. La han montado nuestros amigos de COFI Solutions, una consultora de Barcelona con más de veinte años de experiencia valorando empresas y más de mil analizadas.

Mezcla lo de toda la vida (descuento de flujos y comparación con múltiplos de empresas parecidas) con su especialidad, que es ponerle euros a los intangibles: marca, cartera de clientes, tecnología propia y conocimiento. Todo eso lo ordenan en cuatro cajones (capital cliente, capital estructural, capital humano y capital de alianzas) desglosados en unos 140 intangibles distintos.

Y la gracia es que no es una foto fija. La valoración va viva: cambias cosas en el negocio y el número se mueve, con escenarios y un asistente de IA (le han puesto Lucas) que te va señalando qué palancas tocar para que suba.

✅ Saber qué vale lo que no se toca
Es su razón de ser. Euros a la marca, a la cartera y al saber hacer, con un método detrás y no con una intuición.

✅ Sentarte a negociar sin ir a ciegas
Si algún día vendes, traspasas, te jubilas, entra un socio o pides financiación, el que se siente enfrente va a traer sus números. Llegar tú con los tuyos cambia la conversación entera.

✅ Ver qué palancas suben el valor
Esta es la parte que más me gusta, y sirve aunque no pienses vender nada nunca. Si sabes que tu valor está en que seis de cada diez clientes repiten, ya sabes qué es lo que no puedes romper.

✅ Probarlo gratis y en un minuto
En su web hay una calculadora que te da una estimación a partir de tu sector, tu etapa y tus ingresos. Es orientativa, y ellos lo dicen. Y ofrecen una sesión de diagnóstico de media hora sin coste.

❌ Acaba de nacer
Se lanzó el 1 de septiembre. Anunciaron una versión gratuita y planes de pago de 49 a 299 € al mes, pero en su web todavía no hay ni precios ni registro: de momento todo pasa por hablar con ellos. Pregunta antes de hacerte planes.

❌ No sustituye a una valoración formal
Te da una cifra defendible y, sobre todo, te enseña de dónde sale. Pero el día que firmes una venta de verdad sigue habiendo un proceso detrás, con su due diligence.

Porque de todas las cosas que un microempresario no sabe de su propio negocio, cuánto vale es la más gorda. Y casi siempre se descubre en el peor momento posible: cuando hay que venderlo, cuando se rompe una sociedad o cuando toca repartir una herencia.

A la gente de COFI los conozco, y son grandes profesionales, así que os lo cuento con tranquilidad. Y el tema me toca de lleno, porque me dedico profesionalmente a invertir y comprar empresas y se lo complicado que es valorar intangibles.

Futurlytics le pone un número defendible a lo que no aparece en tu balance: la marca, la cartera de clientes, tu forma de trabajar y los contratos. Y con su calculadora puedes hacerte una idea en un minuto y gratis.

Esta semana, aunque no tengas ninguna intención de vender nada, haz el ejercicio: si mañana desaparecieras tú, ¿qué se estaría llevando el que comprara tu negocio?

⚠️ NOTA IMPORTANTE ⚠️
Las herramientas que recomendamos en esta sección NO son promociones pagadas. Si alguna vez metemos publicidad, te lo diremos.

Una economía como si la gente importara

Schumacher fue un economista alemán afincado en Inglaterra que se pasó veinte años como asesor económico del carbón británico. En 1973 publicó este libro con un subtítulo que lo explica entero: una economía como si la gente importara.

Su tesis va contra el dogma de su época y de la nuestra, que es que más grande siempre es mejor. Schumacher dice que no, que cada actividad tiene una escala adecuada y que pasarse de ahí no te hace más eficiente, te hace más frágil. De ahí sale su idea de la tecnología intermedia: ni el apero de siempre ni la macrofábrica, sino lo que encaja de verdad con el sitio y con la gente que lo va a usar.

Para nuestra comunidad, este libro es casi un manifiesto. Vivimos rodeados de un ruido que dice que si no escalas fracasas, y que el objetivo de todo negocio pequeño es dejar de serlo. Schumacher lleva desde 1973 defendiendo que ser pequeño puede ser una decisión y no una etapa, y que el negocio a escala humana, ese donde el que decide conoce a los que trabajan y a los que compran, tiene ventajas reales que las grandes pagarían por tener.

No es un libro de gestión sino un ensayo de economía, con capítulos sobre energía, países en desarrollo y hasta uno de economía budista que a mí se me hizo cuesta arriba. Tiene más de cincuenta años y se le notan. Ve a por las tres o cuatro ideas centrales y salta lo que te aburra sin remordimiento.

¿Te acuerdas de Reinicia? Fried y Hansson escribieron la versión práctica y moderna de esto: quédate pequeño a propósito. Schumacher es el abuelo intelectual de aquel libro, cuarenta años antes y con bastante más miga.

Si alguna vez te has sentido raro en una sala llena de gente hablando de escalar, este es tu libro. 🙌

Encuéntralo en tu librería de barrio más cercana o en Amazon o La Casa del Libro.

De panadería de barrio a tener 2.773 tiendas gracias a su hojaldre de salchicha.

En España no la conoce nadie. En Reino Unido, Greggs es una institución. Tiene 2.773 locales, casi el doble que McDonald’s, que anda por los 1.460. Y todo eso vendiendo, básicamente, un hojaldre de salchicha que cuesta menos de 1,5 libras.

Empezó en 1939 en Newcastle. John Gregg repartía huevos y levadura en bicicleta por las casas obreras del barrio, luego se compró una furgoneta, y en 1951 abrió su primera tienda. Panadería de toda la vida.

El giro llegó en 2013. Greggs miró sus números vio que como panadería no podía competir con los supermercados, que vendían el pan más barato de lo que a ellos les costaba hacerlo. Así que dejaron de ser una panadería que además daba de comer, y pasaron a ser un sitio donde comer rápido que además hornea. Mismo horno, misma harina, misma gente. Lo único que cambió fue la promesa.

El resultado es abrumador: 2.151 millones de libras facturados en 2025, 122 millones de beneficio neto, 33.000 empleados y la vista puesta en llegar a 3.500 tiendas.

Así que ya sabéis, a veces no hace falta cambiar lo que haces, sino lo que dices que haces. Greggs seguía horneando exactamente lo mismo, pero dejó de venderte pan y empezó a venderte el desayuno de camino al trabajo. La misma masa, otra promesa y un negocio distinto. Justo de lo que va el diccionario de hoy.

Si has leído hasta aquí, ¡gracias de corazón por tu confianza!

Esperamos que te haya gustado. Nos leemos el domingo que viene.

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